Invio messaggi massivi

Tramite Vetincloud è possibile inviare messaggi SMS o Email massivamente, cioè a tutti i clienti (o una parte) nello stesso momento.

Creazione messaggio massivo

Per creare un messaggio massivo:

1. Accedi alla sezione Messaggi massivi dalla barra laterale
2. Clicca su Crea

Nella schermata seguente potrai scegliere:

• La tipologia di invio tra email e SMS
• L’eventuale profilo cliente a cui limitare l’invio
• L’oggetto (se mail) e il testo del messaggio
• La modalità di invio tra:
  • Bozza (non sarà inviato)
  • Immediato
  • Programmato

Test del messaggio

Una volta deciso il contenuto del messaggio:

1. Imposta la modalità Bozza
2. Clicca su Salva
3. Nella schermata seguente potrai testare il messaggio cliccando su Invio di prova
4. Seleziona il cliente (possibilmente te stesso) verso cui eseguire l’invio

Allegati

Nei messaggi email è possibile aggiungere allegati fino a 5MB. Per aggiungerli:

1. Crea il messaggio
2. Salvalo come bozza
3. Caricali nella schermata successiva

Limitazioni

Prima di eseguire l’invio Vetincloud verifica le seguenti condizioni:

• Disponibilità crediti (SMS o email massive)
• Contenuto del messaggio:
  • Minimo 50 caratteri per gli SMS
  • Minimo 100 caratteri per le email
• Massimo 5 allegati
• Massimo 5 MB di allegati
• Massimo 5000 destinatari (per numeri maggiori è necessaria l’approvazione)